編按：台南市政府與寶可夢公司合作的《Pokémon GO Safari Zone in Tainan》活動於5日落幕。台南市府估計，五天活動下來，全台南地區累積高達100萬人次參與，甚至有業者直喊寶可夢活動「比陸客來台還有用！」
最近街頭低頭滑手機抓寶可夢的人潮又多了起來，儘管和兩年前寶可夢上市時的喪屍盛況天差地遠，但一個遊戲玩了兩年還能有這麼強大的動員能力，而且短短兩年大賺600多億（如果你以為寶可夢過時了，那你就錯了⋯⋯它不但還熱著，而且這兩年默默賺了600億台幣！），就值得行銷人特別關注留意。
我運用多年來帶領行銷團隊做專案的《社群行銷10力盤點漏斗》來拆解寶可夢從產品本身到社群行銷活動的操作手法，跟寶可夢學習，如何同時運用社群行銷、品牌行銷、飢餓行銷、內容行銷⋯⋯讓這個產品既暢銷更長銷。
(來源．Celia Chen)
行銷實力一：《想像力》無邊無際
互聯網時代，搶速度的龍頭公司都善用「迭代」來擴增延長產品的生命週期，同時激發產品用戶的想像力和忠誠度。寶可夢的爆發不需要迭代，單單是遊戲依據的「內容本身」，就充滿了無限的想像力。不同於其他遊戲是遊戲紅了才開始IP化（知識產權資產/Intellectual Property， IP），延伸遊戲主角擴大週邊產品的生產和行銷公關活動事件的想像空間，寶可夢本身就是個大IP，遊戲還沒紅卻因為同步跨媒體製作的漫畫和動畫一炮而紅，長年累積的內容更使得這個IP跨越世代，同時受到不同世代不同年紀的人喜愛。截至2018年9月，全系列寶可夢就高達808種，等於大IP下又養了808個小IP。一如生命會有基因變異，透過「色違」手法，這些可愛的小IP生命又可以再倍數複製，想像無邊無際。
今年年初的改版，寶可夢APP功能「迭代」新增《任務》功能，讓我這個半流失的素人玩家，把APP又從第4頁移回第1頁，久久開一次又回到天天至少開一次的狀態，這樣的功能進化除了遊戲設計本身「任務達成」的成就動機勾癮玩家外，也因為達成任務後的獎賞，是遇到「平常幾乎遇不到」的特殊寶可夢。但更令我讚嘆的是，透過「精心設計」、「環環相扣」的任務執行，我不只重新燃起了玩遊戲的熱情，更間接的在任務的導引下，深入的認識「我原來幾乎全部不認識」的寶可夢們，從認識他們複雜的分類，記憶他們複雜的名字開始（是的，非寶可夢迷也非動漫迷的我，玩到36級還是只記得幾隻可愛寶可夢的名字，始終搞不清楚誰是誰，誰又比誰厲害）。
《迷》怎麼出現的？《迷》就是這樣養出來的，透過過去內容行銷的功力累積，寶可夢的行銷和產品設計團隊非常擅於「誘《迷》深入」，運用更深的情感和記憶連結，來創造愈來愈多的寶可夢迷們。
行銷實力二：《競爭力》強大，源源不絕的寶可夢上市，源源不絕的遊戲樂趣
好久沒有看到這樣的畫面了，螢幕上全是黑影，代表又有一批新的寶可夢上架，我可以重覆享受「得到」新寶貝的樂趣。當然同時間，我必須捨去已經產生情感陪伴我多日的舊寶貝。得與失之間，慾望隨之而起，如果捨不得遺棄舊寶貝，但是又很想擁有新寶貝，那要怎麼辦呢？和真實世界的解決方法是一樣的：用「錢」解決，如果沒有錢，就用「時間」解決。
玩家可以直接花錢買寶可幣（又稱皮幣/皮卡丘幣/金幣/P幣），再用寶可幣購買需要的各種裝備、道具、和空間，包括收納各種道具的空間（包包），以及累積寶可夢的空間（寶可夢盒子）。如果不想花錢，就花時間打道館和守道館，在遊戲上直接賺寶可幣來擴充各種戰備力和空間。不要小看這些小小的印著皮卡丘圖像的虛擬金幣，螞蟻雄兵，聚沙成塔，根據日本公開的資料顯示，兩年來寶可夢600億收入主要的貢獻者，就是眾課長們貢獻的這些寶可幣，而不是大型的廣告合作事件。
(圖源．Celia Chen)
行銷實力三：《執行力》驚人，遊戲底氣厚實但是介面和規則非常簡單和開放，可以從小孩子玩到老爺爺和老奶奶
不管有沒有在玩寶可夢，相信大家都有「感覺到」，儘管一開始喪屍也是全家出動，但是年輕人朋友相邀居多，三個月過後，「剩下的玩家都是老人家」⋯⋯我自己的觀察，一如臉書和LINE@等應用軟件，當產品簡單到連3歲小孩或老人家都可以上線運用自如時，的確，愛嚐鮮的年輕人就會開始流失另築新巢，然而小孩子和「老」人家卻可以一直玩很久很久，而且這群人會在技術障礙和時間壁壘下「衝動購買」。
寶可夢玩家佔比最高的是日本「課長」，在台灣，根據筆者個人北中南抓寶（只要出遊就會打開寶可夢玩一下，一種打卡插旗的概念）兩年時間長期觀察下來，有小孩繼續玩、也有愈來愈多的老人變成玩家還玩上國際新聞版面（而且老人都手持雙機甚至三機以上），其實還是有不少年輕人有一搭沒一搭的繼續玩，這些又以寶可夢迷或很會「飛」的技術玩家居多，但不可諱言，在台灣也一樣，無論是社團形蹤或打團體戰時道館聚點看到最多的，其實都是中壯年人，可能是上班族，也有自營小老闆，可能是媽媽，也有穿著高跟鞋的OL粉領，當然還少不了一起抓寶的年輕情侶。由於一開始的喪屍負評和「老人家」印象，我在玩寶可夢的同齡朋友很多，但是都非常低調，不是自己一個人默默玩，就是只跟自家人一起低調的享樂其中。
除了簡單，那些我看不到的後台技術，包括各式各樣的分級、省電（我常常玩到剩下10%電力還可以繼續玩好一陣子甚至打團體戰，別的APP早掛了）、觸控非常精確敏感（所以可以用各種變化球抓寶得到不同等級的各種分數）、遊戲操作介面非常流暢、計算速度非常快、APP運作非常穩定⋯⋯無論從那一點切入，它都是一個高標準的A級好產品。如果有人要搭轎賺錢，寶可夢的遊戲機制也相對開放，願意讓有創意和行動力的商家上線分杯𡙡（一開始喪屍就不少商家大發櫻花財），當一個遊戲成為一個人人皆有利可圖的開放平台時，它的生命自然可以得到更長且更廣濶的延伸擴張。
當一個產品已經考量並融入所有行銷元素，本身就是一個集結眾多成功要素的好產品時，坦白說，不需要太多的行銷，口碑本身就會讓產品慢慢擴散和持續存在。但如果再加上成功的行銷計劃策動，找到對人的在對的時間用對的方式接觸到好產品，那滾雪球效應將創造巨大的成功。寶可夢正是這麼一個產品，產品本身已具備《想像力》、《競爭力》和超強《執行力》，行銷計畫也沒有就此怠惰，不只《社群力》、《爆衝力》、《品牌力》、《產品力》、《創新力》、《拉力》、《推力》七力全開，而且讓我這個玩行銷玩了超過20年的人最感動的是，所有的行銷力，幾乎都融入在產品本身的設計裡，已經和產品融為一體。
這剩下的行銷七力玩了什麼呢？我們又可以學習到什麼呢？台南寶可夢5天吸百萬遊客！寶可夢2年賺600億的行銷啟示(下)，繼續跟大家說分明。
本文獲作者授權轉載，原文：《10張圖片學習寶可夢行銷10力（上）》
作者簡介：Celia Chen
熱愛成長，熱愛生命，熱愛說故事，不只寫觀點，更愛記錄分享實驗和實作。天性偏好「確定」的金牛座，卻一直逆性挑戰「不確定」的跨界創新，期待將累積逾20年媒體公關整合行銷經驗融入最新的社群數位科技，結合更多志同道合的夥伴挑戰更大的價值創造。